Personalized Marketing 2024

Das Jahresforum für

Data-Driven Marketing

  • 28. Mai 2024
    Weitblick München

Data-Driven Marketing Forum

Personalized Marketing 2024
Jahresforum, 28. Mai 2024, Weitblick München
markeing-forum.eu

Inspirierende Keynote-Vorträge sowie Praxis pur und ungeschminkt machen das Data-Driven Marketing Forum aus. Triff auf Kolleg:innen aus Data-Driven Marketing und CRM von führenden Unternehmen für einen Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe.

Wie viel Personalisierung ist sinnvoll?
Wie werden Mensch und Maschine als Team unschlagbar?
Wie sehen Omnichannel-Strategien in der Praxis aus?
Um Fragen wie diese geht es beim Jahresforum für Data-Driven Marketing.

Am Abend werden die EDDIs des DDV verliehen.
Am Montag und am Mittwoch finden ergänzende Workshops statt.

Inspiration, Austausch und Praxis pur!

Data-Driven Marketing Forum 2024 als Anwender:in

am 28. Mai 2024: € 660,-

Data-Driven Marketing Forum 2024 als Dienstleister:in

am 28. Mai 2024: € 1.160,-

Praxisworkshop – B2B Marketing und Vertrieb

am 29. Mai 2024: € 560,-

Inbegriffen ist der Zutritt zu allen Programmpunkten, Unterlagen in elektronischer Form sowie kulinarische Pausen und gemeinsame Essen. Alle Preise exkl. 19% MwSt.

Programm

Dialogsummit - Konferenz

Data-Driven Marketing Forum

Hier geht's zum Programm  ->>

Zielgruppe

Data-Driven Marketing richtet sich an alle, die Data-Driven Marketing voranbringen wollen:

  • CMOs
  • Leiter:innen Digitales Marketing
  • Online-Marketing
  • Data-Driven Marketing
  • E-Mail-Marketing
  • CRM
  • Sales
  • Service sowie
  • Geschäftsführer:innen

Vortragende 2024

Ahlemeyer-Stubbe, Andrea

Andrea Ahlemeyer-Stubbe

Director Strategic Analytics, servicepro, München

Andrea Ahlemeyer-Stubbe

ist mit 30 Jahren Erfahrung eine anerkannte Branchenexpertin. Sie leitet den Bereich Data Analytics bei der CRM- und Dialogmarketing-Agentur servicepro und entwickelt mit ihrem Team innovative datengetriebene Lösungen in den Bereichen Big Data, Marketing-Automation, Customer-Centricity, Predictive Modeling und KI für B2C und B2B Beziehungsmanagement.

www.servicepro.de

Brauch, Mark

Mark Brauch

Head of Marketing, Süddeutsche Zeitung, München

Mark Brauch

verantwortet seit 2023 das digitale Marketing der Süddeutschen Zeitung. Mit Performance-, Engagement-, Retention-Marketing und MarTech bringt er die digitale Transformation des Subscription-Bereichs voran. Davor leitete er das Directmarketing bei PAYBACK, steuerte Marketing-Kanäle sowie mehrere Agenturen. Davor war Mark im CRM/Marketing bei Lovescout24, DAB bank und bei E.ON.

www.sueddeutsche.de/

Gasic, Slavisa

Slavisa Gasic

Geschäftsführer, servicepro, München

Slavisa Gasic

ist ein erfahrener CRM- und Marketing-Experte und seit 2017 Geschäftsführer von servicepro, einer führenden Agentur für Data-Driven-Marketing. Er hat seine umfassende Expertise in CRM, CX und KI bei Unternehmen wie PAYBACK und Serviceplan erworben, wo er für verschiedene Kunden aus dem B2C und B2B Segment datengetriebene Marketingstrategien erfolgreich umgesetzt hat.

www.servicepro.de/

Klöckner, Stephan

Stephan Klöckner

Direktor Technology & Business Development, Prokurist, CINTELLIC, Bonn

Stephan Klöckner

ist seit der Gründung 2010 Teil von CINTELLIC. Als Wirtschaftsinformatiker wird er von seinen Klienten als Experte in CRM-/Kundenmanagement-Prozessen und -Technologie geschätzt. Zu seinen Klienten zählen mittlere und große Unternehmen aus den Branchen Telekommunikation, Banken, Versicherungen, Logistik und Handel.

www.cintellic.com/

Langner, Ralph

Ralph Langner

Abteilungsleiter Customer Intelligence & CRM, R+V Versicherung, Wiesbaden

Ralph Langner

gestaltet als Abteilungsleiter Customer Intelligence & CRM bei der R+V Versicherung in Wiesbaden durch einen integrierten CRM-Ansatz bedarfsgerechte Omnikanal-Erlebnisse. Dazu nutzt er seine rd. 20-jährige Erfahrung im Umfeld Data Driven Marketing & CRM, die er zuvor bereits in verschiedenen Führungs- und Projektleitungsaufgaben bei der Commerzbank unter Beweis stellte.

www.ruv.de

Lindemann, Antje

Antje Lindemann

Head of CRM (B2C/B2B), Lampenwelt, Schlitz

Antje Lindemann

ist Head of CRM (B2C/B2B) bei Lampenwelt, Europas erfolgreichstem Online-Fachmarkt für Lampen und Leuchten. Startete 2015 mit einem 14-tägigen Newsletter für den deutschen Markt. Unter ihrer Führung entwickelte es sich zum Kern-Marketingkanal. Verantwortet heute die Kundenkommunikation für 27 Online-Shops, seit Okt. 2023 auch für gewerbliche Kunden.

www.lampenwelt.de

Müller, Nils

Nils Müller

Gründer und Geschäftsführer, TRENDONE, Hamburg

Nils Müller

begann seine Karriere im IBM Innovation Center. Während seines Master Studiums in Berlin, New York und Mailand gründete er 2002 TRENDONE, eine Firma, die sich auf die Identifizierung von Micro-Trends und Weak Signals spezialisiert hat. TRENDONE ist Marktführer in der Identifikation von Schlüsseltrends in sich schnell entwickelnden Businessbranchen.

www.trendone.com

Müller-Giegler, Dr. Hendrik

Dr. Hendrik Müller-Giegler

Group Project Director, Messe Frankfurt

Dr. Hendrik Müller-Giegler

verantwortet die digitale Transformation des Messe Frankfurt Konzerns. Ziel sind stringent auf Kunden ausgerichtete Geschäftsprozesse, globale Konzernstandards und die schnelle und sichere Verfügbarkeit von Wissen über Kunden und Märkte. Er ist leidenschaftlicher Marketingexperte und hat Managementerfahrung in der Medien- und Veranstaltungswirtschaft.

www.messefrankfurt.com/frankfurt/de.html

Narr-Lampert, Michael

Michael Narr-Lampert

Head of CRM & Marketing Cooperations, Apollo-Optik Holding, Schwabach

Michael Narr-Lampert

ist Head of CRM bei Apollo. In dieser Rolle ist er für Kundenmanagement und Marketingkooperationen verantwortlich. 2022 gewann das CRM-Team Apollo den EDDI. Davor war u.a. für Marketing und CRM bei ATU und 1und1 AG tätig.

www.apollo.de

Nitsche, Martin

Martin Nitsche

Präsident, Deutscher Dialogmarketing Verband e.V., Frankfurt a.M.

Martin Nitsche

ist Gründer der Solveta GmbH und gilt als einer der führenden CRM-Experten Deutschlands. Stationen seiner Berufslaufbahn waren bei der Deutschen Bank, in der Grey und der BBDO Gruppe bevor er Leiter Marketing Privat- und Geschäftskunden in der Commerzbank wurde. Er ist Präsident des Deutschen Dialogmarketing Verband DDV sowie Autor und Herausgeber.

www.solveta.com

Obermaier, Michael

Michael Obermaier

Head of CX Advisory Practice DACH, SAS, Wien

Michael Obermaier

verantwortet als Head of CX Advisory Practice im gesamten DACH Raum die Beratung von Unternehmen zu den Themen MarTech und Customer Experience Management. Vor seiner Tätigkeit bei SAS war er in unterschiedlichen leitendend Funktionen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Beratung und Produktmanagement für diverse CRM und CX Software Hersteller tätig.

www.sas.com

Peter, Christian

Christian Peter

Buchautor & Keynote Speaker, Sulona, Hofheim am Taunus

Christian Peter

gestaltet Digitalisierungsprojekte mit Kundenfokus und gilt als internationaler Sparringspartner und Keynote Speaker. Er spricht als Autor seines Buches „Kundenfokus – It Depends on the Ands“. Daneben verfügt er über Erfahrung als Führungskraft im Vertriebsmanagement und Marketing. So gestaltet er aktuell bei einer deutschen Privatbank das Customer-Relationship-Management.

 

sulona.com

Petter, Steven

Steven Petter

CMO, Sportspar GmbH, Eilenburg & Leipzig, Sachsen, Deutschland

Steven Petter

ist ein erfahrener E-Commerce- und Marketing-Experte mit über 14 Jahren Branchenerfahrung. Er baute erfolgreich das Marketing für einen Nischenshop auf, der zuletzt über 30 Mio. Euro umsetzte. Jetzt als CMO bei Sportspar GmbH, treibt er das Unternehmen und dessen Marketingstrategien auf ein neues Level.

www.sportspar.de/

Schuster, Norbert

Norbert Schuster

Strategieberater für Digitalisierung in Marketing und Vertrieb, Redner, Autor

Norbert Schuster

ist Strategieberater für Digitalisierung im Marketing und Vertrieb. Er hilft Unternehmen dabei, das Potenzial der Digitalisierung für ihre Vermarktung zu nutzen. In den letzten 20 Jahren hat er Vertriebs- und Marketing-Organisationen aufgebaut und geleitet. Er ist gefragter Vortragender und Autor von zahlreichen Fachbüchern. In den letzten 20 Jahren hat er Vertriebs- und Marketing-Organisationen aufgebaut und geleitet.

norbert-schuster.de

Seebacher, Dr. Uwe

Dr. Uwe Seebacher

Autor, Wissenschafter, Investor, Graz

Dr. Uwe Seebacher

ist Professor für Predictive Intelligence an der Fachhochschule München, Professor für Marketing und Kommunikation an der Fachhochschule für Marketing und Kommunikation in Wien und Professor für Data Science und Sales & Distribution Management am IMT in Dubai. Er verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung als Wissenschaftler, Investor und ist Autor von 55 Büchern.

uweseebacher.org

Weber, Matthias

Matthias Weber

Enterprise Client Executive, OneTrust, München

Matthias Weber

ist Privacy Consultant/Enterprise Client Executive bei OneTrust. Er berät Unternehmen bei der Einführung und Automatisierung von Softwarelösungen in den Bereichen Datenschutz, IT-Sicherheit und Präferenzmanagement. Neben seiner Expertise im Datenschutz verfügt Mathias Weber über langjährige Erfahrung in der Beratung von Salesforce zum Thema Digitalisierung von Geschäftsmodellen.

www.onetrust.com/

Widera, Andreas

Andreas Widera

Managing Director, gkk München

Andreas Widera

ist Senior Digital Account Manager und seit mehr als 10 Jahren bei gkk tätig. Als Experte für CRM sorgt er, gemeinsam mit seinem Team, dafür die Customer Experience seiner Kunden auf das nächste Level zu heben und den Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern.

gkk.de/

Zirkel, Dr. Martin

Dr. Martin Zirkel

Partner, KPMG AG, München

Dr. Martin Zirkel

ist Partner bei KPMG mit Fokus auf kundenzentrierte Geschäftsmodelle, Customer Lifetime Value, Digitale Transformation. Er treibt gemeinsam mit den Kunden von KPMG deren digitale Business Transformation. "Im Zeitalter des Konsumenten entscheiden nicht die Manager, wie kundenzentriert ihr Unternehmen ist, sondern die Kunden."

klardenker.kpmg.de/customer-insights-hub/themen/customer-centricity/

Partner 2024

Träger
DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

Der Deutsche Dialogmarketing Verband DDV ist der größte nationale Zusammenschluss von Unternehmen der Dialogmarketingbranche in Europa und einer der Spitzenverbände der Kommunikationswirtschaft in Deutschland. Der Verband vertritt die Interessen der gesamten Dialogmarketingbranche, von Dienstleistern und werbungtreibenden Unternehmen gleichermaßen. Er sieht sich als kommunikative Schnittstelle zwischen Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Verbrauchern. In seiner Lobbyingarbeit in Berlin und Brüssel macht sich der DDV dafür stark, Dialogmarketing auch zukünftig in seiner Vielfalt gestalten und einsetzen zu können.

www.ddv.de

Lead Partner
OneTrust

OneTrust

Während sich in unserer Gesellschaft ein neues Verständnis von Chancen und Risiken entwickelt, denken wir bei OneTrust bereits an die Führungskräfte von morgen. Die Trust Intelligence Platform verbindet Daten, Prozesse und Teams im Bereich Datenschutz, Governance, Risk & Compliance (GRC), Ethik und Environmental Social Governance (ESG), so dass alle Abteilungen und Unternehmen perfekt zusammenarbeiten können und Vertrauen dabei stets im Mittelpunkt unternehmerischen Handelns steht. Unserer Trust Intelligence Platform setzt das Potenzial dieser Unternehmen frei und macht sie erfolgreich in dem was sie tun – nachhaltig und verantwortungsvoll für Mensch und Umwelt.

www.onetrust.de

Partner
Adobe

Adobe

Adobe verändert die Welt durch digitale Erlebnisse.

Gelungene Experiences können Menschen inspirieren, Branchen verändern und die Welt voranbringen. Und jede Experience beginnt mit Kreativität. Kreativität ist unsere DNA. Mit unseren Innovationen schaffen wir neue Möglichkeiten zur Gestaltung digitaler Erlebnisse. Wir verbinden Content- und Daten-Management. Und wir bringen Technologien auf den Markt, die Kreativität demokratisieren, Storytelling auf das nächste Level heben und zu neuen Geschäftsideen inspirieren.

www.adobe.com

Partner
CINTELLIC GmbH

CINTELLIC GmbH

Wir sind spezialisiert auf eine digitale Transformation von Kundenmanagement und CRM und bieten professionelle Unternehmensberatung in den Bereichen digitales Kundenmanagement, CRM und CXM sowie Marketing Automation, Business Intelligence und Datenmanagement, Data Science und Cloud an.

Für unsere Kunden sorgen wir für eine reibungslose Einführung von Kundenmanagement- und CRM- Lösungen, welche einen langfristigen Business-Mehrwert mit sich bringen. Letzterer liegt vor allem in Umsatz- und Ertragssteigerungen oder Kostensenkungen.

Wir verbinden strategisches Know-how und langjährige Expertise, um gemeinsam mit unseren Kunden die ideale Strategie zu entwickeln. Wir bieten eine Konzeptentwicklung sowie die Umsetzung aus einer Hand und begleiten unsere Kunden erfolgreich hin zur digitalen Transformation.

www.cintellic.com

Partner
gkk DialogGroup GmbH

gkk DialogGroup GmbH

gkk ist die führende human experience company Deutschlands. Mit unseren über 900 Mitarbeiter*innen sind wir für Kund*innen tätig, die unter den Top 500 Unternehmen der deutschen Wirtschaft sind. Wir gestalten nahtlose Verbindungen zwischen Marken und Menschen über alle Kommunikationskanäle. Mit unseren Services & Solutions bieten wir innovative End-to-End Lösungen und kreieren nachhaltige, besondere Erlebnisse mit unseren Kund*innen für ihre Konsument*innen. Das sind u.a. CX Consulting, E-Mail Services, Community Management oder auch Software Services. 

www.gkk.de

Partner
Global Group

Global Group

ERFOLGREICHES MULTI-CHANNEL-MARKETING BEGINNT MIT DATEN

Daten sind ein wichtiger Erfolgsfaktor im Marketing, um Umsatz und Return-on-Marketing-Invest zu steigern. Das ist in Zeiten zunehmender Digitalisierung jedem bewusst. www.Global-Group.de unterstützt seit über 20 Jahren Unternehmen darin, mit Hilfe von relevanten Daten Neukunden effizienter zu gewinnen sowie Leads und Bestandskunden besser zu managen, in Deutschland aber auch in Europa.

  • Wir konzentrieren uns auf Daten, Daten-Management, Analytik und Marketing-Prozesse
  • Es ist die Kombination dieser Expertisen, die unsere Services und Lösungen so wirkungsvoll machen!

global-group.de/de

Partner
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

KPMG ist eine Organisation unabhängiger Mitgliedsfirmen mit rund 227.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 146 Ländern und Territorien.

Auch in Deutschland gehört KPMG zu den führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen und ist mit rund 12.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 26 Standorten präsent. Unsere Leistungen sind in die Geschäftsbereiche Audit, Tax, Consulting und Deal Advisory gegliedert. Im Mittelpunkt von Audit steht die Prüfung von Konzern- und Jahresabschlüssen. Tax steht für die steuerberatende Tätigkeit von KPMG. Die Bereiche Consulting und Deal Advisory bündeln unser hohes fachliches Know-how zu betriebswirtschaftlichen, regulatorischen und transaktionsorientierten Themen.

Für wesentliche Branchen unserer Wirtschaft haben wir eine geschäftsbereichsübergreifende Spezialisierung vorgenommen. Hier laufen die Erfahrungen unserer Experten weltweit zusammen und tragen zusätzlich zur Beratungsqualität bei.

klardenker.kpmg.de/customer-insights-hub/themen/customer-centricity/

Partner
SAS - Founder and Future of Analytics

SAS - Founder and Future of Analytics

1976 war SAS ein Pionier mit der Vision, Unternehmen mit Analytics und künstlicher Intelligenz besseren Einblick in ihre Daten zu geben. Das Ziel: schnelle und fundierte Entscheidungen, weniger Risiko, mehr Zeit für Innovation. Heute nutzen Unternehmen und Organisationen in 145 Ländernund an rund 82.000 Standorten Lösungen von SAS – im Handel, bei Banken und Versicherungen, in der öffentlichen Verwaltung, im Gesundheitswesen und in der Fertigung. Quer durch alle Abteilungen, Funktionsbereiche und Ebenen. Cloud-native und agil. Sicher und nachhaltig. Transparent und verantwortungsvoll. SAS hat seinen Hauptsitz in Cary, NC (USA), und erwirtschaftete 2021einen Umsatz von 3,2 Milliarden US-Dollar. Die Deutschlandzentrale befindet sich in Heidelberg. Zu den Kunden in Deutschland gehören zum Beispiel dm-drogerie markt, DER Touristik, 1&1, Commerzbank, Deutsche Bank, ERGO, Fraport, HUK COBURG, R+V Versicherung oder Siemens Healthineers. Mehr über SAS:

www.sas.com/de_de/home.html

Partner
servicepro Agentur für Dialogmarketing und Verkaufsförderung GmbH

servicepro Agentur für Dialogmarketing und Verkaufsförderung GmbH

www.servicepro.de

Medienpartner
Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik)

Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik)

Der bvik – der Industrie-Verband für Kommunikation und Marketing – ist eine unabhängige Organisation für Marketing-Verantwortliche der Industrie und Profis der B2B-Kommunikationsbranche. Der 2010 gegründete Verband hat es sich zum Ziel gesetzt, die Zusammenarbeit zwischen Industrieunternehmen und Kommunikationsdienstleistern zu fördern, zu verbessern und zu professionalisieren. Er bietet seinen Mitgliedern und Interessenten eine Plattform für Austausch, Know-how-Transfer und Networking auf höchstem Niveau. Das Mitgliederspektrum reicht von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Global Playern. Durch das Zusammenspiel von Industrieunternehmen und Agenturwelt entsteht ein werthaltiger Dialog für beide Seiten. Im Zentrum der Verbandsarbeit steht dabei die Grundidee: Ein Verband. Ein Ziel. Zwei Sichtweisen. Lernen von den Besten im B2B – diese Mission verfolgt der Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) mit Herzblut.

Welche Angebote, Tools und Veranstaltungen der bvik anbietet, finden Sie auf unserer Webseite

bvik.org

Medienpartner
SalesExcellence

SalesExcellence

Sales Excellence ist Deutschlands führendes Magazin für Vertriebspraxis und Vertriebsmanagement. In enger Verzahnung mit der Online-Redaktion der Wissensplattform Springer Professional präsentieren wir unseren Lesern und Nutzern zukunftsweisende Strategien und innovative Konzepte anhand von Best Practices, fundierten Fachbeiträgen und Hintergrundinformation für alle Ebenen im Vertrieb.

Die Beiträge werden von renommierten Autoren aus Wissenschaft, Beratung und Vertriebspraxis kompetent aufbereitet. Im Fokus der Berichterstattung stehen die Herausforderungen der digitalen Transformation und die Veränderung der Beziehungen zwischen Vertrieb und Kunden.

www.springerfachmedien-wiesbaden.de

Sprich uns an

Helmut Blocher

Geschäftsführer
helmut.blocher@succus.at

Raphaela Gnant

Projektmanagement
raphaela.gnant@succus.at

Barbara Schneeweiss

Projektmanagement
barbara.schneeweiss@succus.at

 

Für deine Fragen stehen wir gerne zur Verfügung: +43 1 3190934

Location

ERSTE Campus

MS Weitblick Eventlocation
Sapporobogen 6-8
80637 München
Deutschland

Du benötigst ein Hotelzimmer?
Wir haben ein Zimmerkontingent im Leonardo Hotel Munich City Olympiapark. Buchung möglich unter reservations.muenchen@leonardo-hotels.com oder +49 89 62039 779. Buchungsstichwort: „datadriven“

ANREISE